Постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений закона Украины «О защите прав потребителей» от 19 марта 1994 г. № 172 утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам. https://zakon.rada.gov.ua/
В вышеуказанный перечень, помимо некоторых других, включены следующие группы товаров, которые могут реализовываться аптечными учреждениями:
- лекарственные препараты и средства или БАд;
- предметы санитарии и гигиены;
- светочувствительные товары (например, рентгеновская пленка);
- корсетные товары;
- парфюмерно-косметические изделия;
- товары в аэрозольной упаковке.
Следовательно, эти товары, если они надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат.
Лекарственные препараты могут быть возвращены в аптечное учреждение покупателем исключительно при предоставлении им оригинала расчетного документа на приобретение лекарственных препаратов и документа, подтверждающего факт ненадлежащего качества лекарственного препарата.
Документы, подтверждающие факт ненадлежащего качества лекарственногопрепарата: